سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 مايو 2026

1. مقدمة

مرحباً بك في hnChat (المشار إليها بـ "نحن" أو "المنصة" أو "الخدمة"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للقوانين الدولية لحماية البيانات بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المحلية المعمول بها.

تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات التي تقدمها hnChat عبر موقع الويب (www.hn-chat.com) وتطبيقات الهاتف المحمول.

2. المعلومات التي نجمعها

معلومات تقدمها مباشرة:

معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم
معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، النبذة التعريفية
المحتوى المنشور: المنشورات، التعليقات، الرسائل، الوسائط
بيانات التواصل: الرسائل المرسلة عبر صفحة التواصل

معلومات نجمعها تلقائياً:

عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
بيانات الجهاز ودقة الشاشة
صفحات الإحالة وسلوك التصفح
بيانات تحليلات الويب (Google Analytics)

3. كيف نستخدم بياناتك

تشغيل وتحسين وصيانة خدمات المنصة
تخصيص تجربتك وعرض المحتوى ذي الصلة
التواصل معك بشأن حسابك وتحديثات الخدمة
الحفاظ على أمان المنصة ومنع الاحتيال
تحليل أنماط الاستخدام لتحسين الأداء
الامتثال للالتزامات القانونية

4. الإعلانات وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم خدمات إعلانية من أطراف ثالثة، بما في ذلك Google AdSense، لعرض إعلانات على المنصة. قد تستخدم هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.

أنواع الكوكيز المستخدمة:

كوكيز ضرورية: لتشغيل الموقع والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
كوكيز تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع (Google Analytics)
كوكيز إعلانية: لعرض إعلانات ذات صلة (Google AdSense)

يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من إعدادات متصفحك. لمزيد من المعلومات حول إعلانات Google، يرجى زيارة سياسة إعلانات Google.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (استضافة، تحليلات)
مع شركاء الإعلانات (بيانات مجهولة الهوية فقط)
عند الاقتضاء بموجب القانون أو أمر قضائي
لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين

6. حقوقك (GDPR)

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
حق التصحيح: تعديل بياناتك غير الدقيقة
حق الحذف: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
حق النقل: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
حق تقييد المعالجة: طلب تقييد استخدام بياناتك

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: privacy@hnchat.net

7. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL)
التحكم في الوصول وإدارة الصلاحيات
مراقبة أمنية مستمرة
نسخ احتياطي منتظم للبيانات

8. بيانات الأطفال

hnChat غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً. لا نجمع بيانات من أطفال دون هذا السن عن علم. إذا اكتشفنا أن طفلاً دون 13 عاماً قد أنشأ حساباً، سنحذفه فوراً.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. عند حذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء ما يتطلبه القانون.

10. التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام المنصة بعد النشر يعني موافقتك على التغييرات.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا:

البريد الإلكتروني: privacy@hnchat.net
صفحة التواصل: www.hn-chat.com/contact